Untuk menjadi syarikat utiliti air bertaraf dunia.
Kami akan terus memuaskan pelanggan dan pemegang taruh dengan mengoptimumkan sumber sedia ada dan memberikan perkhidmatan berkualiti.
Kami akan memberikan komitmen untuk bersikap terbuka, jujur dan melakukan perkara dengan benar. Kami mempunyai prinsip etika yang kuat yang membimbing cara dalam membuat keputusan.
Kami bersedia memberi keutamaan kepada pelanggan kami dan memberikan perkhidmatan berkualiti tinggi yang akan memenuhi keperluan mereka.
Kami diarahkan untuk mengikuti peraturan dan undang-undang yang dibuat oleh syarikat.
Kami bertanggungjawab dalam mengembangkan kemahiran dan pengetahuan kami sendiri untuk tujuan peningkatan diri agar kekal berdaya saing dalam perniagaan.
Kami teruja dengan apa yang kami lakukan bagaimana kami melakukannya dan hala tuju kami. Kami komited dalam melakukan perubahan dan berusaha keras untuk menunaikan tanggungjawab kami dalam perkerjaan.
Kami yakin dapat bekerjasama untuk mencapai matlamat bersama. Ini memanfaatkan sepenuhnya kemahiran kami dan memaksimumkan nilai yang dapat kami sampaikan kepada pelanggan kami.
